Privatumo politika

„DVbit“ teikia profesionalias interneto svetainių, elektroninių parduotuvių ir kitas skaitmenines paslaugas. Esame įsipareigoję saugoti jūsų asmens duomenis ir gerbti jūsų privatumą.

Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kaip renkame, naudojame, saugome ir perduodame jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų interneto svetainėje dvbit.lt, susisiekiate su mumis arba naudojatės mūsų paslaugomis.

Jūsų mums pateiktų asmens duomenų atžvilgiu veikiame kaip duomenų valdytojas. Jei turite klausimų apie šią politiką arba mūsų taikomą duomenų tvarkymo praktiką, susisiekite su mumis el. paštu info@dvbit.lt.

Jūsų pateikiama informacija

Renkame asmens duomenis, kuriuos savanoriškai pateikiate, kai pateikiate užklausą per mūsų kontaktinę formą arba Chatbotą bei naudojatės trečiųjų šalių paslaugomis. Tai gali būti:

• Jūsų vardas;
• El. pašto adresas;
• Telefono numeris, jei nusprendžiate jį nurodyti;
• Jūsų žinutė;
• Pasirinkta paslauga ar informacija apie projektą;
• Kita informacija, kurią savanoriškai pateikiate.
• Asmens duomenis, kai susisiekiate su mumis tiesiogiai el. paštu ar kitu komunikacijos būdu.

Automatiškai renkama informacija

Kai lankotės mūsų svetainėje, tam tikra techninė informacija gali būti automatiškai renkama bei tvarkoma mūsų svetainės infrastruktūros ir paslaugų teikėjų.

Tai gali apimti:

• IP adresą;
• Naršyklės ir įrenginio informaciją;
• Operacinę sistemą;
• Užklausų ir ryšio techninę informaciją;
• Kitus techninius duomenis, būtinus svetainei pateikti, apsaugoti ir tinkamai veikti.

Tam tikra techninė informacija, taip pat, gali būti tvarkoma svetainės saugumo, automatizuoto srauto kontrolės ir piktnaudžiavimo prevencijos tikslais.

Iš trečiųjų šalių gaunama informacija

Galime gauti ribotą informaciją apie jus iš trečiųjų šalių platformų, pavyzdžiui, „Google Analytics“(opens in new tab) ar „Meta (Facebook)“(opens in new tab), kai sąveikaujate su mūsų turiniu šiose platformose. Tokiam duomenų tvarkymui, taip pat, taikomos šių platformų privatumo politikos.

Jūsų naršyklėje saugoma informacija

Kai kurios svetainės funkcijos gali laikinai saugoti informaciją jūsų naršyklėje.

Pavyzdžiui, Chatbotas gali laikinai saugoti pokalbio būseną, kad pokalbį būtų galima tęsti pereinant iš vieno DVbit svetainės puslapio į kitą.

Šiuo metu tokia Chatboto sesijos būsena gali būti saugoma iki 1 valandos. Ji skirta tik Chatboto veikimui, siekiant užtikrinti patogią vartotojo patirtį ir nėra naudojama nuolatiniam lankytojo profiliui kurti.

Slapukų pasirinkimai ir kitos būtinos svetainės nuostatos, taip pat, gali būti saugomos jūsų naršyklėje, kai tai reikalinga atitinkamai funkcijai veikti. Daugiau informacijos apie slapukus ir panašias technologijas pateikiama mūsų Slapukų politikoje.

Jūsų asmens duomenis galime naudoti šiais tikslais:

• Atsakyti į jūsų užklausas ir žinutes;
• Aptarti, administruoti ir teikti jūsų užsakytas paslaugas;
• Susisiekti su jumis dėl projekto ar paslaugų teikimo;
• Užtikrinti svetainės ir jos funkcijų veikimą;
• Apsaugoti svetainę nuo automatizuoto piktnaudžiavimo, kenksmingo srauto ir kitų saugumo grėsmių;
• Vykdyti teisines prievoles;
• Prireikus pareikšti, vykdyti ar ginti teisinius reikalavimus.

Mes neparduodame jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims ir nenaudojame jų tikslais, nesuderinamais su šioje Privatumo politikoje nurodytais tikslais.

Vadovaudamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), jūsų asmens duomenis galime tvarkyti remdamiesi vienu ar keliais iš šių teisinių pagrindų:

• Sutikimas – kai aiškiai sutikote, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi konkrečiu tikslu.
• Sutarties vykdymas – kai duomenis būtina tvarkyti siekiant vykdyti su jumis sudarytą sutartį arba jūsų prašymu atlikti veiksmus prieš sudarant sutartį.
• Teisėti interesai – kai duomenų tvarkymas būtinas mūsų teisėtiems interesams, pavyzdžiui, svetainei eksploatuoti, jos saugumui užtikrinti arba atsakyti į verslo užklausas.
• Teisinė prievolė – kai duomenis privalome tvarkyti siekdami įvykdyti teisės aktuose nustatytas pareigas.

Kai duomenis tvarkome jūsų sutikimo pagrindu, turite teisę bet kuriuo metu savo sutikimą atšaukti. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

Mes neparduodame ir nenuomojame jūsų asmens duomenų. Jūsų informaciją galime perduoti arba leisti ją tvarkyti tik tais atvejais, kai tai būtina mūsų svetainei, paslaugoms ar teisinėms prievolėms vykdyti.

Paslaugų teikėjai

Asmens duomenys gali būti perduodami arba kitaip tvarkomi patikimų trečiųjų šalių paslaugų teikėjų, kai tai būtina mūsų svetainei ir paslaugoms veikti.

Tokie paslaugų teikėjai gali apimti svetainės infrastruktūros, hostingo, turinio pateikimo, saugumo, kontaktinių formų, užklausų apdorojimo ir el. pašto paslaugų teikėjus.

Šie paslaugų teikėjai duomenis tvarko pagal jiems taikomus privatumo ir duomenų apsaugos reikalavimus bei tik tiek, kiek būtina atitinkamoms paslaugoms suteikti.

Teisiniai reikalavimai

Jūsų duomenis galime atskleisti, jei tai privalome padaryti pagal teisės aktus, teismo sprendimą arba gavę teisėtą kompetentingos valstybės institucijos ar kitos įgaliotos institucijos prašymą.

Veiklos ar verslo perleidimas

Jeigu ateityje būtų perleidžiama visa ar dalis mūsų veiklos, reorganizuojama veikla ar perduodamas su paslaugomis susijęs turtas, jūsų asmens duomenys gali būti perduoti veiklą perimančiam subjektui tiek, kiek tai leidžiama pagal taikomus teisės aktus.

Jeigu dėl tokio perdavimo iš esmės pasikeistų jūsų asmens duomenų tvarkymo sąlygos, apie reikšmingus pokyčius informuotume teisės aktų nustatyta tvarka.

Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Kai kurie mūsų naudojami paslaugų teikėjai ar jų techninė infrastruktūra gali būti už Europos ekonominės erdvės ribų.

Jeigu dėl to asmens duomenys perduodami į trečiąją valstybę, tokiam perdavimui turi būti taikomos galiojančiuose duomenų apsaugos teisės aktuose numatytos apsaugos priemonės.

Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek būtina tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, įgyvendinti, taip pat teisės aktuose nustatytiems apskaitos, atskaitomybės ar kitiems reikalavimams vykdyti.

Bendrosios duomenų saugojimo gairės:

• Užklausų ir kontaktinių formų duomenys gali būti saugomi iki 2 metų nuo paskutinio reikšmingo kontakto;
• Su suteiktomis paslaugomis, sutartimis, mokėjimais ar apskaita susiję duomenys gali būti saugomi iki 10 metų, jei tai būtina teisės aktuose nustatytoms apskaitos, mokesčių ar kitoms teisinėms prievolėms vykdyti;
• Chatboto pokalbio būsena lankytojo naršyklėje šiuo metu gali būti saugoma iki 1 valandos;
• Techniniai ir saugumo duomenys, kuriuos tvarko trečiųjų šalių paslaugų teikėjai, gali būti saugomi pagal jų taikomus saugojimo terminus ir nustatymus.

Kai asmens duomenys tampa nebereikalingi, jie ištrinami, nuasmeninami arba kitaip saugiai pašalinami.

Pagal jums taikomus duomenų apsaugos teisės aktus galite turėti šias teises:

• Teisę susipažinti su duomenimis – prašyti pateikti mūsų turimų jūsų asmens duomenų kopiją.
• Teisę ištaisyti duomenis – prašyti ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius duomenis.
• Teisę reikalauti ištrinti duomenis – tam tikrais atvejais prašyti ištrinti jūsų asmens duomenis.
• Teisę apriboti duomenų tvarkymą – tam tikrais atvejais prašyti apriboti jūsų duomenų naudojimą.
• Teisę į duomenų perkeliamumą – tam tikrais atvejais gauti savo duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu.
• Teisę nesutikti – tam tikrais atvejais nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtais interesais.
• Teisę atšaukti sutikimą – bet kuriuo metu atšaukti sutikimą, kai jūsų duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu info@dvbit.lt.

Į jūsų prašymą atsakysime nepagrįstai nedelsdami ir paprastai ne vėliau kaip per vieną mėnesį, išskyrus teisės aktuose numatytus atvejus, kai šis terminas gali būti pratęstas.

Taip pat, turite teisę pateikti skundą kompetentingai asmens duomenų apsaugos priežiūros institucijai.

Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo.

Šios priemonės gali apimti:

• Šifruotą duomenų perdavimą naudojant HTTPS (TLS);
• Prieigos kontrolės priemones;
• Apsaugos priemones nuo kenksmingo ar automatizuoto srauto;
• Svetainės ir naudojamų sistemų saugumo peržiūras;
• Patikimų infrastruktūros ir kitų techninių paslaugų teikėjų naudojimą.

Nors imamės pagrįstų saugumo priemonių, joks duomenų perdavimo ar saugojimo internetu būdas negali užtikrinti absoliutaus saugumo.

Jei pastebėjote galimą saugumo problemą, susijusią su mūsų svetaine ar paslaugomis, prašome apie ją informuoti el. paštu info@dvbit.lt.

Mūsų svetainė nėra skirta jaunesniems nei 16 metų vaikams ir sąmoningai nerenkame vaikų asmens duomenų.

Jei manote, kad netyčia gavome vaiko asmens duomenų, nedelsdami susisiekite su mumis el. paštu info@dvbit.lt. Gavę tokią informaciją imsimės tinkamų veiksmų jai pašalinti.

Kartais galime atnaujinti šią Privatumo politiką, atsižvelgdami į mūsų paslaugų, naudojamų technologijų, duomenų tvarkymo praktikos ar taikomų teisės aktų pokyčius.

Atlikę reikšmingus pakeitimus, atnaujinsime šio puslapio viršuje nurodytą „Paskutinį kartą atnaujinta“ datą.

Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią Privatumo politiką, kad žinotumėte, kaip tvarkome ir saugome jūsų asmens duomenis.

Jei turite klausimų, pastabų ar prašymų dėl šios Privatumo politikos arba mūsų taikomos asmens duomenų tvarkymo praktikos, susisiekite su mumis: